Información jurídica y política de privacidad

La empresa Natsource – Biohorti S.L., comprometida con los derechos de las personas, especialmente en lo que respecta al tratamiento automatizado de datos, y con el fin de garantizar la transparencia ante sus clientes, ha establecido una política que recoge el conjunto de dichos tratamientos, los fines que persiguen, así como los medios de que disponen las personas para poder ejercer sus derechos de la mejor manera posible.

Para más información sobre la protección de datos personales, consulte el siguiente sitio web: https://www.cnil.fr/

El hecho de seguir navegando por este sitio web implica la aceptación sin reservas de las disposiciones y condiciones de uso que figuran a continuación.

La versión de estas condiciones de uso que se encuentra actualmente en línea es la única vinculante durante todo el tiempo que se utilice el sitio web y hasta que una nueva versión la sustituya.

Artículo 1 – Aviso legal

1.1 Sitio (en lo sucesivo, "el sitio") :

www.natsource.fr

1.2 Editor (en adelante, «el editor») :

1.3 Proveedor de alojamiento web (en adelante, «el proveedor de alojamiento web») :

www.natsource.fr está alojado en OVH RCS Roubaix, cuya sede social se encuentra en 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Francia

Artículo 2 – Acceso al sitio web

El acceso a la página web y su uso están reservados exclusivamente para fines personales. Te comprometes a no utilizar esta página web ni la información o los datos que en ella figuran con fines comerciales, políticos o publicitarios, ni para ningún tipo de captación comercial, en particular el envío de correos electrónicos no solicitados.

Artículo 3 – Contenido de la página web

Todas las marcas, fotografías, textos, comentarios, ilustraciones, imágenes (animadas o no), secuencias de vídeo, sonidos, así como todas las aplicaciones informáticas que puedan utilizarse para el funcionamiento de este sitio y, de forma más general, todos los elementos reproducidos o utilizados en el sitio están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.

Son propiedad plena y exclusiva del editor o de sus socios. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, representación, uso o adaptación, en cualquier forma, de la totalidad o parte de estos elementos, incluidas las aplicaciones informáticas, sin el consentimiento previo y por escrito del editor. El hecho de que el editor no inicie acciones legales tras tener conocimiento de dichos usos no autorizados no implica la aceptación de los mismos ni la renuncia a emprender acciones legales.

Artículo 4 – Gestión del sitio web

Para garantizar la correcta gestión de la página web, el editor podrá, en cualquier momento:

• suspender, interrumpir o limitar el acceso a la totalidad o a parte del sitio web; reservar el acceso al sitio web, o a determinadas partes del mismo, a una categoría concreta de usuarios de Internet;
• suprimir cualquier información que pueda perturbar su funcionamiento o contravenir las leyes nacionales o internacionales;
• suspender el sitio para realizar actualizaciones.

Artículo 5 – Responsabilidades

El editor no se hace responsable en caso de fallo, avería, dificultad o interrupción del funcionamiento que impida el acceso a la página web o a alguna de sus funcionalidades.

El equipo que utilice para conectarse a la página web es de su exclusiva responsabilidad. Debe tomar todas las medidas adecuadas para proteger su equipo y sus propios datos, en particular frente a ataques de virus a través de Internet. Además, usted es el único responsable de las páginas web y los datos que consulte.

El editor no se hará responsable en caso de que se inicien acciones judiciales contra usted:

• como consecuencia del uso de la página web o de cualquier servicio accesible a través de Internet;
• como consecuencia de su incumplimiento de las presentes condiciones.

El editor no se hace responsable de los daños que puedas sufrir tú, terceros y/o tu equipo como consecuencia de tu conexión o del uso que hagas del sitio web, y tú renuncias a cualquier acción legal contra él por este motivo.

Si el editor fuera objeto de un procedimiento extrajudicial o judicial debido al uso que usted haga del sitio web, podrá reclamarle una indemnización por todos los perjuicios, cantidades, condenas y gastos que pudieran derivarse de dicho procedimiento.

Artículo 6 – Enlaces hipertextuales

El editor autoriza a los usuarios a incluir enlaces hipertextuales que dirijan a la totalidad o a parte del sitio web. Cualquier enlace deberá retirarse a simple solicitud del editor.

La información a la que se puede acceder a través de un enlace a otras páginas web no ha sido publicada por el editor. El editor no tiene ningún derecho sobre el contenido que aparece en dicho enlace.

Artículo 7 – Recopilación y protección de datos

Sus datos son recopilados por la empresa Natsource – Biohorti S.L.

Se entiende por «dato de carácter personal» cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (el «interesado»); se considera identificable a una persona que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un nombre, un número de identificación o uno o varios elementos específicos, propios de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

Los datos personales que puedan recopilarse en la página web son utilizados principalmente por el editor para gestionar las relaciones contigo y, en su caso, para tramitar tus pedidos.

Los datos personales recogidos son los siguientes

Artículo 8 – Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos

De conformidad con la normativa aplicable a los datos personales, los usuarios tienen los siguientes derechos:

• El derecho de acceso: pueden ejercer su derecho de acceso para conocer los datos personales que les conciernen, escribiendo a la dirección de correo electrónico que se indica a continuación. En tal caso, antes de hacer efectivo dicho derecho, la Plataforma podrá solicitar una prueba de la identidad del usuario con el fin de verificar su veracidad;

• derecho de rectificación: si los datos personales que obran en poder de la Plataforma son inexactos, puede solicitar que se actualicen;

• derecho de supresión de datos: los usuarios pueden solicitar la supresión de sus datos personales, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos;

• derecho a restringir el tratamiento: los usuarios pueden solicitar a la Plataforma que restrinja el tratamiento de los datos personales de conformidad con lo dispuesto en el RGPD;

• derecho de oposición al tratamiento de datos: los usuarios podrán oponerse a que sus datos sean tratados de acuerdo con los supuestos establecidos en el RGPD ;

• el derecho a la portabilidad: pueden solicitar a la Plataforma que les facilite los datos personales que hayan facilitado para transmitirlos a una nueva Plataforma.

Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección:

Carrer Sud 1,
08329 Teia, Barcelona, España

O por correo electrónico a :

Toda solicitud deberá ir acompañada de una fotocopia de un documento de identidad válido y firmado, y deberá indicar la dirección en la que la editorial pueda ponerse en contacto con el solicitante. La respuesta se enviará en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Este plazo de un mes podrá ampliarse a dos meses si así lo exigen la complejidad de la solicitud y/o el número de solicitudes recibidas.

Además, y desde la Ley n.º 2016-1321 de 7 de octubre de 2016, las personas físicas que lo deseen tienen la posibilidad de organizar el destino de sus datos tras su fallecimiento. Para más información sobre el tema, puede visitar el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr/.

Los usuarios también pueden presentar una denuncia ante la CNIL en el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr.

Le recomendamos que se ponga primero en contacto con nosotros antes de presentar una reclamación ante la CNIL, ya que estamos a su entera disposición para resolver su problema.

Artículo 9 – Uso de los datos

Los datos personales recopilados de los usuarios tienen como finalidad la prestación de los servicios de la Plataforma, su mejora y el mantenimiento de un entorno seguro. La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato entre el usuario y la Plataforma. Más concretamente, los fines son los siguientes:

• el acceso y el uso de la Plataforma por parte del usuario;
• gestionar el funcionamiento y la optimización de la Plataforma;
• puesta en marcha de un servicio de asistencia al usuario;
• verificación, identificación y autenticación de los datos transmitidos por el usuario;
• personalización de los servicios mediante la visualización de anuncios en función del historial de navegación del usuario, según sus preferencias;
• prevención y detección de fraudes, software malicioso y gestión de incidentes de seguridad;
• gestionar los posibles litigios con los usuarios;
• envío de información comercial y publicitaria, en función de las preferencias del usuario;

Artículo 10 – Política de conservación de datos

La Plataforma conserva sus datos durante el tiempo necesario para prestarle sus servicios o asistencia.

En la medida en que sea razonablemente necesario o se requiera para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias, resolver litigios, prevenir fraudes y abusos o aplicar nuestros términos y condiciones, también podemos conservar cierta información sobre usted si es necesario, incluso después de que haya cerrado su cuenta o de que ya no la necesitemos para prestarle nuestros servicios.

Artículo 11 – Cesión de datos personales a terceros

Los datos personales podrán compartirse con terceras empresas exclusivamente dentro de la Unión Europea, en los siguientes casos:

• cuando el usuario publique, en los espacios de comentarios libres de la Plataforma, información accesible al público;
• cuando el usuario autoriza a la página web de un tercero a acceder a sus datos;
• cuando la Plataforma recurre a los servicios de terceros para prestar asistencia a los usuarios, publicidad y servicios de pago. Estos proveedores disponen de un acceso limitado a los datos del usuario, en el marco de la prestación de dichos servicios, y tienen la obligación contractual de utilizarlos de conformidad con las disposiciones de la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal;
• Si así lo exige la ley, la Plataforma podrá transmitir datos para dar respuesta a las reclamaciones presentadas contra ella y cumplir con los procedimientos administrativos y judiciales.

Artículo 12 – Ofertas comerciales

Es posible que reciba ofertas comerciales del editor. Si no desea recibirlas, haga clic en el siguiente enlace: https://www.natsource.fr/contact/.

Es posible que los socios del editor utilicen sus datos con fines de prospección comercial; si no desea que así sea, haga clic en el siguiente enlace: https://www.natsource.fr/contact/.

Si, al consultar la página web, tiene acceso a datos de carácter personal, debe abstenerse de cualquier recopilación, uso no autorizado y cualquier acto que pueda constituir una vulneración de la intimidad o la reputación de las personas. El editor declina toda responsabilidad al respecto.

Los datos se conservan y utilizan durante un periodo de tiempo conforme a la legislación vigente.

Artículo 13 – Cookies

¿Qué es una galleta?

Una «cookie» o rastreador es un archivo electrónico que se almacena en un dispositivo (ordenador, tableta, teléfono inteligente, etc.) y que se lee, por ejemplo, al visitar una página web, al leer un correo electrónico, al instalar o al utilizar un programa o una aplicación móvil, independientemente del tipo de dispositivo utilizado (fuente: https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).

El sitio web puede recopilar automáticamente información estándar. Toda la información recopilada de forma indirecta se utilizará únicamente para realizar un seguimiento del volumen, el tipo y la configuración del tráfico que utiliza este sitio web, para mejorar su diseño y estructura, así como para otros fines administrativos y de planificación y, en general, para mejorar el servicio que te ofrecemos.

En su caso, se podrán instalar en su dispositivo «cookies» procedentes del editor de la página web y/o de terceras empresas, siempre que usted dé su consentimiento. En tal caso, la primera vez que navegue por este sitio web, aparecerá un banner explicativo sobre el uso de las «cookies». Antes de continuar navegando, el cliente y/o el cliente potencial deberá aceptar o rechazar el uso de dichas «cookies». El consentimiento otorgado tendrá una validez de trece (13) meses. El usuario tiene la posibilidad de desactivar las cookies en cualquier momento.

En este sitio se utilizan las siguientes cookies:

Artículo 14 – Fotografías y representación de los productos

Las fotografías de los productos, que acompañan a su descripción, no son vinculantes y no comprometen al editor.

Artículo 15 – Legislación aplicable

Las presentes condiciones de uso del sitio web se rigen por la legislación francesa y están sujetas a la competencia de los tribunales de la sede social del editor, salvo que una ley o normativa específica establezca otra competencia.

Artículo 16 – Contacta con nosotros

Si tiene alguna pregunta o desea información sobre los productos que aparecen en la página web, o sobre la propia página web, puede enviar un mensaje a la siguiente dirección: contactwww.natsource.fr.